ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD Y SUS NORMAS

Una vez conocido el enfoque estadounidense de la calidad, el contenido que mostraremos en este blog será el enfoque japonés de la calidad citaremos a sus pioneros y exponentes y usaremos información  del libro  Introducción a la  Administración de Hernández y Rodríguez.

VENTAJA COMPETITIVA (PORTER)

Veamos la ventaja competitiva de Porter y démosle un enfoque a las naciones, los conceptos que utilizaremos. Los puedes encontrar en las obras de Coulter-Robbins y Koontz.